6 tips para desarrollar una comunicación asertiva en el trabajo

En el mundo laboral, la comunicación asertiva es una habilidad vital para el éxito. Pues esta habilidad les permite a los empleados expresarse de manera directa y clara, evitando así cualquier confusión o malentendido que pueda afectar significativamente el flujo de trabajo. Ahora, el hecho de ser directo no quiere decir que el empleado tenga que ser maleducado sino que se comunique de manera respetuosa y sepa elegir cuidadosamente sus palabras para comunicarse con efectividad en su trabajo.

Entonces, si quieres mejorar tu comunicación asertiva en el trabajo y tener éxito en cada uno de los proyectos que estén a tu cargo, aquí encontrarás algunos consejos que te serán de gran ayuda en este proceso.

Aprende a controlar tus emociones

Es probable que por momentos te sientas un poco enojado y que no te tomes el tiempo para pensar lo que vas a decir y es totalmente normal. Sin embargo, es necesario que respires profundo y reflexiones antes de responder de forma grosera a alguien que te haya hecho enojar. Esto te permitirá organizar tus pensamientos y formular una respuesta coherente y sobre todo, ser respetuoso con la otra persona.

Ahora, si consideras que no es buen momento para hablar porque no puedes aclarar tus ideas, no hay nada de malo en que solicites un poco de tiempo para pensar. Es mejor que aplaces la conversación para otro momento a que seas irrespetuoso o que brindes una respuesta que se preste para malentendidos.

Aumenta tu autoestima y confianza en ti mismo

Quizá lo habrás escuchado muchas veces, pero para llevarte bien con los demás primero necesitas sentirte bien contigo mismo. De lo contrario, será muy complicado entablar buenas relaciones, desarrollar habilidades para trabajar en equipo, y tener un buen rendimiento en el trabajo. Pues en todo momento estarás viendo el lado negativo a todo lo que hagas, no te darás la oportunidad de enfrentar nuevos retos que te permitan destacarte en tu trabajo y solo te mantendrás en tu zona de confort.

Entonces, si aún no has comenzado a trabajar en este punto no dudes en hacerlo lo antes posible. Pues además de mejorar tu comunicación asertiva con tus colegas, también podrás aumentar tu productividad, finalizar tu proyectos con éxito y llevar tu carrera al siguiente nivel. Si bien es cierto que hay cosas que pueden ser difíciles de cambiar y que no te puedes presionar a hacer las cosas bien ya, la realidad es que si haces pequeños cambios en tu rutina e intentas mantener una actitud positiva, las cosas van a mejorar en menos de lo que esperas.

Aprende a escuchar atentamente a los demás

Esto es fundamental para que evites malinterpretaciones que te puedan traer problemas con tu jefe o con tus compañeros de trabajo. Aparte si sabes escuchar cometerás menos errores al realizar tu trabajo y tu relación con los demás será mucho mejor. De este modo, el ambiente laboral será más agradable para ti y por ende, tendrás una mayor motivación para superar los obstáculos que surjan durante tu jornada laboral.

Ahora, es probable que notes errores en lo que digan otras personas y que quieras corregirlas inmediatamente o que simplemente tengas un punto de vista diferente al suyo, y es válido. Pero esto no quiere decir que no sea importante escuchar lo que tienen para decir, puede que al final te des cuenta de que dichas personas no estaban tan equivocadas como pensabas y que algunas de sus ideas pueden ser valiosas para avanzar en algún proyecto. Incluso, es probable que puedas aprender muchas cosas de tus colegas y que esto también te permita crecer cada vez más como profesional. En fin, como puedes, aprender a escuchar a los demás te puede traer muchos beneficios.

Haz buenas contribuciones a tu equipo de trabajo

En lugar de limitarte a realizar únicamente las tareas que están a tu cargo, intenta hacer aportes que sean significativos para alcanzar los objetivos planteados. Eso sí intenta analizar muy bien la situación de la empresa, las necesidades de tu equipo de trabajo y los obstáculos que pueden surgir si se decide ejecutar tu propuesta.

Así no solo podrás presentar una idea que se adapte mucho más a la realidad de la empresa y que la ayude a crecer, sino que también podrás ganarte la admiración y confianza de todos tus colegas y de tu jefe. De esta manera, podrás comunicarte con mayor seguridad y expresar tus ideas de forma mucho más clara y acertada. 

Controla tus niveles de estrés

Es muy posible que en días donde haya demasiado trabajo y muchos obstáculos por superar tu actitud no sea la mejor y que por momentos sientas que quieres rendirte. No obstante, esta actitud solo va aumentar cada vez más tu estrés y es probable que te sientas bloqueado al momento de expresar tus ideas o de buscar soluciones a situaciones difíciles. Aparte tu negatividad va a incrementar cada vez más y al interactuar con los demás se verá muy reflejado este aspecto, por lo que es posible que el trabajo no fluya como lo esperas.

Entonces, desde ya busca estrategias que te ayuden a controlar de la mejor manera tus niveles de estrés y que te permitan pensar con cabeza fría en los momentos más complicados. Ten presente que tu buena actitud y excelente control del estrés y la ansiedad serán cruciales para que contagies de esta energía a las personas que están a tu alrededor y así, entre todos podrán realizar un excelente trabajo colaborativo.

Intenta cuidar tu lenguaje corporal

Esto significa mantener una postura relajada, mirar a las personas a los ojos cuando te hablen y sonreír con más frecuencia. Así lograrás mostrar respeto y aceptación hacia los demás y podrás generar una mejor imagen de ti. Ten presente que en muchas ocasiones los gestos y expresiones pueden ser malinterpretadas y esto puede jugar en tu contra al momento de interactuar con los demás. 

Por otro lado, es importante que complementes el buen uso de tu lenguaje corporal, utilizando palabras más respetuosas y amables. Con esto le harás saber a los demás que estás comprometido con tu trabajo y que realmente te interesa dar lo mejor de ti mismo en todo momento para que las cosas marchen de manera apropiada. 

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